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如果支付宝没有收到短信验证码，首先要确保您的手机安全，检查是否被拦截或屏蔽了短信。在确保手机安全的情况下，可以尝试重新发送验证码或联系支付宝客服寻求帮助。以下是一些建议。
1、检查手机信号和短信接收情况：确认手机信号良好，并且没有被设置为屏蔽或拦截来自支付宝的短信。
2、重新发送验证码：在支付宝的验证界面上，尝试点击“重新发送验证码”，看看是否能够收到新的验证码。
3、联系支付宝客服：如果仍然无法收到验证码，建议联系支付宝客服，他们可以提供进一步的帮助和指导，可以通过支付宝应用的“客服与帮助”部分或拨打支付宝客服电话进行咨询。
关于安全问题，如果怀疑自己的支付宝账户存在安全风险，建议立即采取以下措施：
1、检查账户登录记录：查看最近登录记录，确保没有异常登录行为。
2、修改密码：立即修改支付宝账户的密码，确保账户安全。
3、开启安全设置：在支付宝中开启必要的安全设置，如人脸识别、指纹支付密码等。
4、及时报警：如果发现账户存在异常或遭受欺诈行为，请及时向支付宝客服报警，并联系当地公安机关报案。
如果无法收到支付宝的短信验证码，不要慌张，先检查手机安全，然后尝试重新发送验证码或联系支付宝客服，要时刻保持对账户安全的警惕，并采取必要的安全措施来保护自己的账户。